L’efficacité sereine du coaching

Nous avons des ressources insoupçonnées et insoupçonnables. Les identifier, les faire fructifier n’est cependant pas toujours évident. Il nous manque parfois de la méthode. L’art du coaching consiste justement à réveiller, grâce des techniques spécifiques, toutes nos potentialités assoupies…

Selon la Fédération francophone de coaching, cette discipline « repose sur une alliance conçue pour accompagner une personne ou un groupe vers son meilleur niveau de réussite et d’épanouissement ». Un engouement justifié pour une pratique en pleine expansion…

Qu’est-ce qu’un coach ?

Le terme coach tire son origine de l’anglais to coach : entraîner, préparer, accompagner. Le concept est importé du monde sportif. Ainsi, il y a longtemps que l’on a compris que pour gagner, il ne suffit pas d’avoir des muscles. Encore faut-il faire la différence à l’aide du mental. Le coaching s’est étendu aux entreprises jusqu’à proposer aujourd’hui ses services aux particuliers souhaitant dépasser une situation précise, qu’elle soit professionnelle ou d’ordre privé. Le coach est un accompagnant. Il n’est, sauf cas particulier, ni conseiller, ni psychothérapeute, même si sa formation l’a tout naturellement amené à aborder des disciplines prenant en compte le fonctionnement de la psyché. Son rôle consiste à mettre ses compétences au service de la réalisation d’un objectif précis. Le coach intervient en principe sur un temps donné et dans un cadre spécifique. Son travail consiste à révéler au consultant ses propres ressources, comme une véritable « conduite accompagnée » dont le sens est in fine de permettre l’autonomie. Comme les psychopraticiens, les coachs sont formés dans des Instituts privés et ont effectué un travail sur eux.

Des sensibilités différentes

Le coaching peut se diversifier :
- le coaching à tendance systémique prend en compte de façon objective l’entourage du consultant. Il s’agit d’un coaching directif et interventionniste.
- le coaching utilisant des techniques de PNL (Programmation Neuro-Linguistique) demande la visualisation de l’état désiré afin de « reprogrammer » le cerveau pour parvenir au but souhaité.
- le coaching se référant à l’analyse transactionnelle insiste sur la mise en place de contrats relationnels. Le consultant est pressenti capable de changer ses croyances sur lui-même afin de pouvoir développer son potentiel de réussite.
- le coaching d’inspiration psychanalytique axe sa méthode sur l’idée que le consultant possède en lui-même la clé de ce qu’il cherche. L’écoute et le jeu questions/réponses font jaillir une interprétation en adéquation avec le désir inconscient du consultant. Il existe d’autres approches aussi efficaces. À chacun de trouver celle qui lui convient selon sa sensibilité et l’objectif qu’il s’est fixé.

Combien de temps dure un coaching ?

La durée d’un coaching peut se réduire à une séance ou s’étendre sur plusieurs mois. Une séance de coaching dure de 1/2 heure à 3 heures, parfois plus. Tout dépend de la demande du ou des coachés et de la méthode du coach. Certains proposent deux ou trois séances préalables avant de s’engager sur une intervention de plus longue haleine. Quoi qu’il en soit, une fois la décision prise, la limite temps est toujours clairement définie.

Les centres de formation

Des centres de formation privés préparent au métier de coach. Ils proposent des stages intensifs, ainsi que des séances de supervision. Il est possible de suivre un cursus selon des dates et des horaires permettant de mener de front une formation, tout en exerçant son activité habituelle.

Quelques formes de coaching

- Le coaching individuel : après avoir guidé le consultant dans l’élaboration d’un objectif clairement défini en rapport avec sa demande, le coaching individuel met en place une relation d’aide personnalisée. Basé sur un processus d’apprentissage, ce coaching répond aussi bien à une difficulté d’ordre personnel (manque de confiance en soi par exemple) que d’ordre professionnel (mise en valeur de compétences).
- Le coaching parental : axé sur l’éducation, il aide des parents qui ne savent plus trop comment s’y prendre avec le comportement de leur enfant. L’approche est à la fois éducative et psychologique.
- Le coaching littéraire : il aide des néophytes à organiser leurs projets et les accompagne dans leurs démarches auprès des éditeurs, leur apportant des solutions quant aux différentes manières d’être publié.
- Le coaching d’entreprise : c’est le plus connu du grand public. Il s’agit d’un accompagnement à la création d’entreprise. Le coach peut aussi intervenir en terme de régulation auprès du personnel.

Quelques outils de coaching

- L’approche PNL ou Programmation neurolinguistique : cette technique de Développement personnel a été élaborée dans les années 70 par John Grinder et Richard Bander.
- L’approche selon l’Analyse transactionnelle : proche de la psychothérapie, cette méthode développe l’estime de soi. Elle est à rapprocher de la Pensée positive et s’adapte assez couramment au coaching d’entreprise.
- L’approche selon la communication non violente : généralement utilisé dans le coaching affectif, le processus se décline selon 3 axes : clarifier ce qui se passe en soi (auto-empathie) – s’exprimer de manière à favoriser le dialogue – écouter l’autre.

 

Gilles Caradet

 

 

Pourquoi consulter un coach ?

Outre les entreprises qui peuvent consulter un coach pour accroître leurs performances, vous pouvez, vous aussi, faire appel au coaching pour :
- améliorer vos relations aux autres
- renforcer votre confiance en vous
- dépasser vos blocages
- vaincre votre timidité
- réaliser vos ambitions professionnelles
- surmonter une difficulté spécifique…

 

 

Un bon coaching qu’est-ce que c’est ?

Comme toute relation d’aide, la déontologie du coaching inclut, entre autres, le secret professionnel. Il est en effet indispensable que le coaché ait entière confiance en son coach. D’autre part, les objectifs doivent être rigoureusement définis. Il est important que le cadre soit posé, aussi bien en matière de temps que de nombre de séances, de manière à ne pas confondre, par exemple, le coaching avec une psychothérapie. Le coaching répond à une demande précise du coaché. Les entretiens préalables permettent d’affiner le projet et de décider d’un commun accord du contenu de l’accompagnement.